做好人大信访工作 维护社会和谐稳定
平利县人大常委会 罗时群
人大信访工作是人大工作的重要内容,是人大密切联系群众的重要渠道。平利县人大常委会在市人大的指导和县委的领导下,认真落实科学发展观,积极构建和谐社会,按照全国人大提出的“分别受理、综合分析、统一交办、定期反馈、严格督察”的人大信访原则,积极做好人大信访工作。近两年来,人大常委会机关共接待群众来访950人次,处理群众来信360件,在县政府、法检“两院”和有关部门的配合下,较好的解决了群众迫切要求解决的问题,赢得了人民群众的信赖和好评。
一、加强领导,规范程序
加强对人大信访工作的领导,是做好信访工作的重要前提。我们在依法履职的过程中,坚持把信访工作作为重要工作内容,列入人大常委会议事日程,实行常委会领导直接批阅信访件,亲自接待群体信访。人大常委会确定了由常委会主要领导抓总,常务副主任亲自抓,办公室和涉及专委会分口抓的信访工作机制。落实了1名有经验、责任心强的信访人员,专职
做好信访接待工作。
为实现信访工作的规范化、程序化,提高人大信访工作的质量和水平,我们根据人大信访工作的特点,着力在规范信访工作程序上下功夫。一是对来信来访在人大机关的运行做到四个及时:信访室及时拆阅登记,办公室及时拟办,常委会领导及时阅批,及时转交有关部门督促办理。二是实行群众来信来访由信访室统一管理,实行一访一登记,一信一档案,一周一归档,一月一分类,一季一分析,一年一总结。三是坚持“党委领导、人大监督,一府两院”分头办理的信访工作机制,定期开好县委、人大、政府信访工作联系会议,对全县信访动态和苗头互相沟通信息,制定有针对性的措施,对重点信访案件,实行领导包案责任制,形成齐抓共管的局面。
二、健全制度,强化办理
我们根据《国务院信访工作条例》和全国人大关于做好人大信访工作的有关精神,就信访工作先后出台了《平利县人大常委会信访工作暂行办法》、《平利县人大常委会群众来信来访处理程序》和《信访接待职责》等六个制度,并制牌上墙;同时,人大常委会专就人大信访工作作出了《关于加强和改进人大信访工作的决定》,为进一步加强人大信访工作