滴滴浓情洒街巷——记平利县十七届人大代表罗华平
“我马上帮你找人来修水管”、“请稍等,我把这姑娘的证明开了就好”……对
罗华平,平利县十七届人大代表,南城社区居委会主任。虽是一个普通妇女,却与社区居民有着超强的亲和力。
自2004年进入社区工作,罗华平先后担任东城、南城社区居委会主任。10载主任生涯,让她从一个普通的家庭主妇成为了整个社区的“大管家”,大到社区的发展、和谐,小到各户家长里短,都成了她每天关心的事。
南城社区位于县城中心,代表着平利县城的形象。为了县城更加美丽,罗华平多年来每天坚持走街串巷,入户走访,宣传平安建设、六五普法、双创、健康教育、计生、城市低保等党和国家的政策方针、法律知识和惠民政策,致力于提升居民素质,促进社区和谐稳定。
近年来,南城社区先后获得省级平安家庭示范社区、市级文明社区等荣誉称号。罗华平个人也多次获得市级三八红旗手、社区先进工作者等荣誉称号。
“社区工作直面群众,群众的衣食住行都是社区干部关心的事。”当好居民的贴心人,为居民服好务,就是罗华平的追求。
南城社区人口基数大、流动性强,社情民意比较复杂。前一时期,胡家庄小区一住户因自家下水管道堵塞随意排放生活污水引起周边住户不满,邻里矛盾不断升级。了解情况后,罗华平多次上门调解,找专业人员解决该户排污问题,这才化干戈为玉帛。东岗小区无路灯,小区住户怨声载道,罗华平多次请愿,得到住建部门支持,现在路灯安装完毕,小区居民露出一脸喜悦。
采访期间,罗华平接到珠海打来的长途电话,电话那头的张润福曾在平利工作,退休后回乡定居,因地域问题对本地政策不了解,70多岁还未享受到高龄补贴。罗华平说:“我和他就靠电话来往着,他传资料,我填申请,他说话,我跑腿,补贴政策现在已经落实了。”
户口迁移证明、移民搬迁申请表、低保申请册……罗华平的办公桌上,一堆一堆的资料表册记录着她为群众付出的点点滴滴。“哪里人才招聘?哪里有空房租售?在哪里找某人?……”电话一个接一个,群众一个接一个,在罗华平的这个“老平利”的指引下,大部分群众都获得了需要的信息。