工作动态

“西河派出所办身份证不能照相，要跑到兴隆派出所去照相，真是太不方便啦！。”在十七届五次人代会分团讨论上西河镇代表魏传忠提出意见。平利县人大常委会主任陈世斌在听到这个意见后当即邀请平利县公安局长李建忠来到分团讨论现场，询问解决方案。李建忠当即承诺务必在一周内解决问题。一周后，困扰群众的问题得到了及时解决。代表们为办理代表意见落实速度之快纷纷点赞。

不仅是这一次，近年来，据建议办理工作满意度测评结果显示，人大代表对建议办理工作的满意度逐年上升。而这背后有什么秘密呢？

一是创新代表建议交办方式。每年召开建议意见交办会，在开建议意见交办会之前，就召集相关承办部门主要负责人参加建议意见研判会，与县人大相关委室共同研判，逐件落实承办部门，力求交办对象准确，确保建议意见的办理落实。

二是科学分类，提高办理代表建议意见可行性。把所有建议意见划分为三类。一是年内办结类，必须当年年内办结；二是逐步办结类，列入工作计划，积极创造办理条件，通过一段时间努力办结；三是沟通答复类，就是代表建议的愿望与客观实际差距较大，当前无政策、无项目支持的建议，或者不符合有关政策，在与代表沟通答复后，予以销号。确保能办的一定办成，不能办的对代表有说法有交代。

三是加大督办力度。在建议意见办理过程中，县人大常委会组织视察组对建议意见办理落实情况进行检查，采取听取汇报、实地视察、电话回访领衔代表等方式对代表意见建议办理进行跟踪督办。对重点督办建议，做到跟踪问效、定期回访、实地踏查等方式进一步监督落实。对代表认为办理情况不满意的进行长期跟踪、紧盯不放的策略，促进建议办理落实。

四是各承办单位高度重视。人大代表提出的议案、建议、批评和意见，反映了人民群众的呼声和愿望，是代表人民行使管理国家和社会事务权力的一个组成部分，是对“一府两院”工作的推动，各承办单位对办理代表建议高度重视，从讲政治、顾大局、顺民意、促发展的高度，切实推进代表意见的办理工作。

五是县人大常委会定期听取县政府关于代表建议办理工作情况的报告，根据情况对有关承办单位进行评议，总结交流办理工作经验，查找差距和不足，以先进带后进，促进代表建议意见的办理落实；